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第20章(第2页)

&ldo;单恭敬和尊敬还不够,还要保持微笑。&rdo;

微笑?柳三刀疑问。

&ldo;对,微笑。要让每个来的客人都犹如沐浴在春风里,让他们花费的每一文钱都觉的有价值,这样客人才会再来。明白吗?&rdo;

&ldo;来,跟着我学一学,首先是微笑。&rdo;他临时授课微微的露出一张微笑的脸庞。

柳三刀和伙计们一愣,不知应该作什么反应。

啪的一声,柳风扬扇子一合:&ldo;还不快跟着做。&rdo;

话一出,所有伙计回过神来顿时各不一的露出一张花儿开开的笑脸。柳三刀那硬梆梆的脸强挤出一张比哭还恐怖的笑脸出来。

&ldo;还有,见到客人进门时,要说&lso;欢迎光临&rso;。上完菜时要说&lso;请慢用&rso;。客人走时要说&lso;谢谢光临&rso;在说这些的时候,身体都要弯下九十度揖躬。&rdo;

说完他还以身作则的来了个九十度的揖躬。

所有伙计们跟着一念,一学。也都学会了。这么简单还学不会,那就不是人是猪了。

一番话讲完。啪啪啪,所有人都鼓掌起来。

&ldo;好,太好了,真哥果然不同凡响。&rdo;柳风扬也乐不可支地鼓起掌来。

&ldo;没什么,只是微笑服务而已。&rdo;又被夸了,阿真轻轻叹息道。唉!人帅就是这样,走到哪里都惹人眼珠。

微笑服务?柳风扬一回味,可不就是这么个事嘛&ldo;妙啊。好一个微笑服务。&rdo;

&ldo;好了好了,让我们用微笑服务共创和谐三卿楼。&rdo;一瞬间被这么多人夸,确实也有点不好意思。

&ldo;共创和谐三卿楼……&rdo;

&ldo;共创和谐三卿楼……&rdo;

不绝于耳高呼声四周响起。

&ldo;好一个和谐三卿楼。&rdo;柳风扬摇了摇扇子。

&ldo;好,都散了吧。&rdo;

随既陆陆续续的人都散的光光的,只有柳三刀还站在哪里,眼里对阿真无限的崇拜。

&ldo;请二少、真爷到行馆下蹋。&rdo;柳三刀躬着身。对他们敬了敬。

柳风扬摇了摇扇道:&ldo;不必了,明早就要回燃柳山庄了,下次来时再到行馆多呆些时日吧。&rdo;

&ldo;是,小人告退。&rdo;柳三刀恭敬的作揖,见柳风扬点了点头。弯着腰向后退了几步才转离去。

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