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两个人一同驱车在夜色中穿行，车灯照亮了曲折的山间道路。微微抬头，就能看见漫天繁星。星光在黑暗中闪烁，仿佛是引领着他们前行的路标。而电台里在播放法国香颂，小野丽莎那低沉又浪漫的声音萦绕在侧，就像是干净温柔的春风拂面，不忧伤，不哀怨，令人在心里泛起无数的涟漪。伴随着歌声中淡淡的暧昧气息，它们不断侵入梁欣的身体，她竭力想要将它们驱逐，却无论如何也无法摆脱。最终，她只好将头侧向窗户，闭上眼睛装作假寐。时间仿佛被拉长，直到车子在她的家门口停下，她才重新睁开眼睛……新的标准周一，大雨倾盆。梁欣打开空调，脱下湿漉漉的羽绒服，换上了西服外套。她想泡杯热茶来驱散身上的寒意，但在拿杯子的时候，目光无意间扫过那罐玫瑰花，她的手停住了，心中涌起一股莫名的烦躁。她果断地将玫瑰花扔进了垃圾桶，然后回到座位上，打开电脑，强迫自己集中精力工作。然而，二十分钟过去了，她仍然感到一股难以言喻的怒气在心头萦绕，让她无法平静。梁欣随手扯过一张纸，画了一个大大的猪头，然后在上面疯狂地戳洞洞，嘴里不停地小声念叨：韩非，真讨厌。在这个时刻，韩非正位于办公室内，与北京团队通过远程会议系统进行交流。正值讨论的关键时刻，他突然开始连续打喷嚏，一连打了五六个才停下来，不由起身将空调又调高了两度。咚咚咚……有人来敲门。“请进。”梁欣将草稿纸揉成一团，丢进了桌下的垃圾桶里。“梁总监，会议时间到了，我们是在您办公室，还是去楼上会议室？”连小小的齐肩短发剪成得更短了。“人不多，就在办公室吧，你们进来坐。”“好的。”梁欣将桌上的三份打印好的文件分发给三人，接着将白板移至自己办公桌的边缘。高健康见办公室里只有两把椅子，便很有眼力见地主动去搬了一张进来，放到了稍远一点的位置，坐下。“你们花十分钟，先认真看一遍。待会儿，每个人都提一点建议。”梁欣在工作中不喜欢搞抢答，任务具体一点，大家也能更有效率。连小小低头一看，文件的封面上印着“销售部新人培训－实操手册”几个大字，翻开看了两页，很快就被里面的内容吸引了。这本手册条理清晰，基础的销售原理都通过案例进行了深入浅出的解释，同时还针对不同的人群提供了模拟话术，这些话术几乎与真实情况无异，全然不是那种纸上谈兵之作。等她再仔细一看，就发现了这份资料与自己交的投名状很相似，是在那个基础上，进行了全方位的深度升级，完全降低了对培训者的要求，哪怕一个从来没有接触过销售的新人入职，光靠着自己看资料，也能快速上手。连小小立刻抬起头，看向梁欣的目光瞬间变得炽热而尊敬。而一部经理张超，也调整了坐姿，神情严肃了起来。唯有新来的高健康，搞不清楚状态，只在心里暗自庆幸自己的选择很有眼光。“谁先说？”梁欣问。“我来。”高健康一反常态，率先举手。梁欣点点头，示意他开始。“这份资料，涉及的内容太多了。如果是稳定性不高的员工，可能会觉得工作有点难，容易被劝退。”梁欣从没想过这个问题，不由皱了一下眉头，在心里思考。而张超想要反驳，却被她阻止下来，“健康说得很好，继续。”“现在的年轻人找工作时，他们最期望的是获得高薪并拥有较轻的工作负担。尽管他们明白在任何工作中都不可能轻松，但他们的期望始终是美好的。”高健康说完，合上册子捏了一下厚度，继续道，“这册子太厚了，让人心生畏惧。”连小小扭头看他一眼，“工作中，不进则退，有学习收获不好吗？”张超也跟着附和，“这手册简直是我们管理者的救星。再也不用花大量时间在培训上了，你是不知道，有些人不管怎么培训，他就是听不明白。”高健康没有与他们争论，而是神情坚持地看向梁欣。梁欣沉吟两秒，自己也捏了捏册子厚度，“接下来公司招人的速度会非常快，今年的人员编制是一定要破200人的。这本培训手册，第一是作为执行标准，第二也是想减轻你们三个人的压力。”“200人？”张超很吃惊。“对，接下来不仅会大力招聘，还会有更为优厚的内推程序，鼓励同事们介绍朋友来。”这话一出，张超更加喜欢这份资料了。网销行业，本来就流动性大，员工来来往往的，有时候月初月末的在职人数看着是没有变化，但实际上人却换了不少。所以培训员工一直都是管理者的难题。而高健康却更加坚持了，“招人不易，咱们更应该要想着把人留下来，有一些高标准的要求，是不是可以循序渐进呢？”“可以。”梁欣做了决定。“把这本培训手册，拆分成三个阶段吧。”张超问，“怎么分？”“入职的头两天，新人应该是要建立对行业和公司的认识。让他们明白工作会要做些什么，他的机会又在哪里，讲一些产品培训就可以了。就当是宣传公司也不吃亏。”梁欣拿着笔，一边说一边在白板上写下第一部分。“接下来就可以，讲一些销售原理和有意思的案例，让新人更清新地了解工作内容，并且开始做一些话术演练。”梁欣翻开资料，看了看，“大约就是拆出三分之一的内容就可以了。”“那剩下的呢？”张超急着抢话。“让他们先上岗实操，并提供一些白名单和旧资源进行练习。在此期间，我们将取消业绩考核，转而以数量来评估他们的工作态度。如果双方都认为合适，我们将签订合同给他们发少量的正常数据。再把出了业绩的小伙伴，安排参加训练营，接受剩下的培训。”梁欣合上笔，回到桌后，在自己的位置上坐下来。高健康是最快明白过来的人，他眼睛一亮，“这个主意好，我没意见了。”张超倒是无所谓地点点头，反正不要让他一天到位盯着新人搞培训就行，他是真的没有那个耐心。反倒是连小小，不是很明白，她问，“可这样搞两轮的话，员工会不会觉得公司太啰唆了？”梁欣摇摇头，耐心解释，“新人从签合同起，就能接正常数据资源，在一定的概率下，每个人都会成交。我认为，只有当他们赚到钱时，才会去想怎么赚更多的钱。”说完这些话，梁欣又拿起了手边的册子，展颜一笑，“我对我们公司的培训很有信心！将来每一个员工都能做出好成绩，就算将来离开乘风，也会是市场上抢着要的人才。”连小小毕业后在陵城换了好几份工作，她遇见的直属领导，要么是随心所欲的个体户老板，要不就是任飞那样热衷于内斗的野心家，可这样认真踏实做事的领导，唯有梁欣一人。连小小看着她自信满满的样子，不由怔了一下，心当即就热了起来，“好，有什么需要我做的吗？”“当然有啊！这本手册你可出了不少力。小小，你就按我们刚刚说的，把手册分成上中下三册吧。时间上，下周一可以交给我吗？”“没问题。”连小小欣然接受。在谈论完这件重要的事情后，剩下的都是一些日常问题，主要由张超和连小小进行汇报，而梁欣则负责倾听，时不时再做一下决策。加上目前高健康手下的兵不多，就利用这个机会提前熟悉一下工作。这边销售部门的内部会议结束，梁欣又急匆匆地去三楼去参加高管周例会，一上午就在开会中忙过去了。